公式 yasumitokyo.com は Yasumi Tokyo の公式オンラインストアです
OFFICIAL STORE GUIDE

ヤスミ東京 公式ストアの
ご案内

「どんな会社が売っているの?」「口コミは?」「合わなかったら?」――ご購入前に気になる点を、ひとつのページにまとめました。

4.7平均評価(257件)
100日返金保証
1年へたり保証
送料0円全国無料
COMPANY

運営会社について

Yasumi Tokyo は、毎日の眠りを少し静かに、少しやさしく整えることを目指したスリープケアブランドです。快眠まくら「Airflow Pro™」を、この公式オンラインストアで販売しています。

販売業者
レッドパンダ・メディア・グループ・リミテッド
(RedPanda Media Group Limited)
代表責任者
代表社員 安藤雄太朗
所在地
〒136-0082 東京都江東区新木場3-5-6 5F
お問い合わせ
support@yasumitokyo.com
平日対応・送信後1〜3営業日以内にご返信します。現在お電話での対応は行っておりません。
お支払い方法
クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express)、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal

法令に基づく表記は 特定商取引法に基づく表記 をご覧ください。

STORE

店舗はありますか?

Airflow Pro™ はオンライン販売のみで、実店舗での販売・試し寝は行っていません。そのかわり、ご自宅のマットレスで100日間お試しいただける返金保証をご用意しています。店頭の数分ではわからない「毎晩の寝心地」を、ご自身で確かめてください。

公式サイトは yasumitokyo.com のみです。
ブランド名や商品画像を使った、公式ではないサイトや広告にご注意ください。ご購入の際は、アドレスバーが yasumitokyo.com であることをご確認ください。
REVIEWS

購入者の口コミ

4.7★★★★★257件の平均
★5211
★434
★39
★22
★11
オーダーメイド枕でも合わず、半分あきらめていました。自宅のマットレスで試せて、合わなければ返せる安心感が大きかったです。渡辺さん ・ ★★★★★ 横向きでも肩がつぶれにくく、耳も痛くなりにくいです。低反発なのに寝返りしやすいところも気に入っています。小林さん ・ ★★★★★ タオルを枕代わりにして高さを調整していましたが、ようやく卒業できました。加藤さん ・ ★★★★★ 最初は少し高く感じましたが、首元が約7cmだと分かって位置を合わせたら1週間ほどで慣れました。田中さん ・ ★★★★☆

※公式ストアに寄せられたレビューの一部です。個人の感想であり、感じ方には個人差があります。すべてのレビューは 商品ページ でご覧いただけます。

ORDER FLOW

ご注文からお届けまで

  1. 1ご注文公式ストアでご注文。ご注文確認メールが届きます。
  2. 2発送発送後、追跡番号または配送状況をメールでお知らせします。
  3. 3お届けご注文確定後、通常3〜5営業日が目安です(地域・天候・配送状況により前後します)。送料は全国無料です。
  4. 4100日間のお試しご自宅で、季節をまたいでお使いください。
GUARANTEE

合わなかったときの保証

100日間返金保証。商品到着日から100日以内に、ご注文番号を添えてご連絡ください。開封・使用後でも対象です。返品商品の確認後、元のお支払い方法へ全額返金します。
1年へたり保証。お届けから1年以内に首元の高さが1cm以上へたった場合は、新品と無料で交換します。

※返品時の返送料はお客様のご負担となります(返品手数料はかかりません)。事前のご連絡がない返送は確認できない場合があります。著しい破損・汚れ・紛失、当店以外でのご購入品は対象外となる場合があります。詳しくは 返品・返金について をご確認ください。

FAQ

よくあるご質問

ネットで「怪しい」と見かけて不安です。

ご不安に思われるのは当然だと思います。運営会社・所在地・連絡先は上記と 特定商取引法に基づく表記 に掲載しています。お支払いは Shop Pay・Apple Pay・Google Pay・PayPal など大手の決済サービスにも対応しています。ご購入の際は、アドレスが yasumitokyo.com であることをご確認ください。ご不明点は support@yasumitokyo.com までお気軽にどうぞ。

Amazonや楽天では買えますか?

現在、Airflow Pro™ の正規販売はこの公式オンラインストアのみです。100日間返金保証・1年へたり保証も、公式ストアでご購入いただいた商品が対象です。

クーポンはありますか?

公式ストアでは、現在の販売価格と特典(送料無料・冷感ピローケース)を商品ページでご案内しています。2個セットもご用意しています。

届かない・遅れているときは?

発送後にお送りする追跡情報をご確認ください。お届け目安(3〜5営業日)を過ぎても届かない場合は、ご注文番号を添えて support@yasumitokyo.com までご連絡ください。

電話で問い合わせできますか?

現在、お問い合わせはすべてメールで承っています。平日に順次対応し、送信後1〜3営業日以内にご返信します。

公式ストアで Airflow Pro™ を見る 特定商取引法に基づく表記
Airflow Pro™送料無料・100日間返金保証
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