Return and Refund Policy

Yasumi Tokyoをご利用いただきありがとうございます。

100日間返金保証

対象商品は、ご自宅でじっくりお試しいただけるよう100日間返金保証を設けています。使用感が合わない場合は、条件に沿って返金対応いたします。

返品を希望される場合

返品をご希望の場合は、商品到着日から100日以内に、お問い合わせページよりご注文番号を添えてご連絡ください。事前連絡のない返送は確認ができないため、対応できない場合があります。

対象外となる場合

著しい破損、汚れ、紛失、通常使用を超える損傷がある場合、または当店以外で購入された商品は保証対象外となる場合があります。

返金方法

返品商品の確認後、元のお支払い方法へ返金処理を行います。金融機関や決済会社の処理状況により、反映まで数日かかる場合があります。